Diesmal war der ICE Richtung München nur 20 Minuten zu spät. Doch es war wieder eine herrliche Fahrt. Auf dem Bahnsteig war es eiskalt, daher freute ich mich auf einen heißen Kaffee oder Tee. Die Bahn-Angestellte kam auch gleich und fragte, ob es etwas aus dem Bordrestaurant sein dürfe.
Ich: „Ja, einen Milchkaffee, bitte.“ Sie: „Kaffee gibt es leider nicht.“ Ich: „Dann einen Tee, bitte.“ Sie: „Tee gibt es auch keinen. Es gibt nur kalte Getränke, da wir eine Störung im Bordrestaurant haben.“ Na dann, nehmen wir halt nichts...
Sie fragt weiter. Ein Mann vor mir bestellt ein Bier und einen Snack. Sie fragt, ob er cash oder mit Karte bezahlen möchte. Er: „Mit Karte, bitte.“ Sie: „Das geht leider nicht. Wir haben eine Störung und Sie können nur cash bezahlen.“ Er: „Warum bieten Sie mir es dann an? Sagen Sie doch gleich, dass nur Bargeld geht.“ Sie: „Nein, das ist mein Job, beides anzubieten.“ ... Unglaublich.